驻厂工程师（FSE）

武汉市汇达材料科技有限公司

福利待遇

五险一金 包吃住 年终奖金 法定节假日

岗位描述

该岗位需常驻青岛、上海、无锡、成都等地

负责公司产品在半导体芯片厂CMP制程的现场测试、支持工作。

FSE岗位职责

各FSE除负责所在区域的客户外，需服从领导调配短期或长期支援其他区域的客户。

FSE工程师具体岗位职责说明如下：

1.负责公司产品在各客户端的测试及应用情况

1.1 根据客户实际应用需求提供公司对应产品，并协助客户完成产

品测试；

1.2 对于公司产品的测试结果需与客户进行相关分析讨论，以及制

定下一步改进或测试计划。

2.负责追踪公司产品在客户端的使用情况并及时反馈

2.1 各FSE需非常清楚公司产品在各自负责客户的测试进度以及

使用情况；

2.2 各FSE需清楚公司产品在客户端的具体问题，并及时准确反馈给公司相关部门，协助各部门解决客户端问题。

3.负责了解友商、竞争对手在客户端的测试情况

3.1 各 FSE 除清楚公司产品测试情况外，还应及时准确的了解友

商、竞争对手的产品在自己负责的客户端的测试进度以及碰到的问题；

3.2 积极关注友商及竞争对手在客户端的一些动作或计划。

4.各FSE需与所负责客户搞好关系，及时了解客户端的需求及人员动向

4.1 处理好与客户的关系，及时准确了解客户端测试需求动向；

4.2 及时了解客户组织结构的变化及人员的变动。