无线技术支持工程师

Keysight Technologies 招募无线技术支持工程师 (Solutions Engineer)，将与Keysight销售团队紧密合作，共同服务客户。技术支持工程师必须基于Keysight测试解决方案，提供专业技术支持与服务，在方案销售的各个阶段，技术支持工程师将聚焦于客户的测试需求解析，产品方案性能演示，产品方案规格特性的比较，产品方案定位与竞争分析，工程项目管理，以及工程服务的交付。在技术研讨会或是教育训练等市场活动，基于Keysight的观点与方案，进行专业讲演，方案演示，顾问咨询以及专业授课。技术支持工程师会透过各项销售技巧与专业技能，引领客户选用Keysight解决方案，从而建立紧密的客户关系，并且提升客户满意度，进而达到销售的目标。 Keysight技术工程师在透过专业技术协助组织完成销售目标时，须兼顾产品导向与客户导向，协助业务团队进行客户经营与策略规划，实际参与完整销售过程并负责相关的技术销售环节。其中特别需要具备竞争分析以及方案优劣比较的能力。分析客户需求的能力，进而推荐最适的解决方案。同时必须具备演示方案的能力，进而提升客户体验与满意度。另一方面，也必须能代表客户发声，进而影响产品方案的规划路线，进而满足客户的需求。另外除了售前工作以外，也须负责售后的工作任务，例如提供工程服务以及技术支持，解决客户在使用测试解决方案过程中所遇到的相关技术问题。 

职责描述： 

• 针对无线通信制式，提供测试方案的售前以及售后技术支持 

• 开发以及维护相关测试方案，包含测试脚本的开发，修改与维护 

• 能对Keysight的技术方案进行介绍，演示，与交付方案与服务 

• 维持客户关系，可以在高度压力下工作 

• 持续不断的学习无线通信技术 

任职要求： 

• 大学本科毕业或硕士学历 

• 具备无线通信产品测试或相关经验尤佳 

• 有4G/5G/Wi-Fi等无线相关经验，并具备射频、信道模型与通讯协议相关知识与经验尤佳 

• 熟悉无线通信制式，例如GSM，W-CDMA，TD-SCDMA，LTE，5G NR的测试以及物理层知识尤佳 

• 必须具备良好的沟通能力，解决问题的能力并能适应团队合作 

• 有相关仪器使用经验、信道模型、信道仿真或通讯系统设计经验者优先